Často kladené otázky

Co je to Lottery.com?

Lottery.com byla založena na přesvědčení, že proces nákupu a kontroly loterijních lístků byl zastaralý. Na internetu si můžete koupit doslova cokoli; proč ne loterijní lístky? Tradičnímu procesu papírových lístků chybí také žádná bezpečnost. Jedná se o hru „nálezců“ - pokud ztratíte výherní lístek a někdo ho najde, náleží lístek a cena nálezci a nemáte nárok na to, co by mělo být vaše. Věděli jsme, že musí existovat lepší způsob.

Vytvořili jsme loterii.com, abychom se stali nejlepší službou správy vstupenek do loterie. Pokud si koupíte lístek u tradičního maloobchodníka, proces se tam ukončí. Maloobchodníci, bohužel, nemohou chránit vaši vstupenku, nebudou vás automaticky informovat, pokud jste vítězem, a nepomohou vám při vyřizování reklamací. Nebylo by také skvělé, kdyby ceny byly skutečně okamžité? Lottery.com se snaží vše vyřešit za vás. Umožňujeme vám objednat si vstupenky z vašeho telefonu, poté za vás kupujeme lístky, bezpečně je ukládáme, upozorňujeme vás, pokud jste vítězem, a pomůžeme vám s vyřizováním nároků na výhry přesahující 600 $. A pokud vyhrajete cenu až 599 $, budete si užít okamžité uspokojení výplat na váš účet Lottery.com. Není třeba ručně kontrolovat jízdenku ani se vracet k prodejci, abychom dostali zaplaceno - zacházíme s vámi a získáme tu sladkou moolu.

Máme také specializovaný tým pro štěstí zákazníků, který vám pomůže vyřešit jakékoli vaše dotazy nebo obavy. Jsme tady, takže se už nikdy nebudete muset starat o kontrolu svých čísel nebo o ztrátu letenky - a nikdy nebudeme mít žádné procento vašich výher.

Jak se dělá Lottery.com práce?

Jsme kompletní služba správy vstupenek. Po vytvoření účtu můžete pomocí této aplikace objednat 100% autentické loterijní vstupenky na své oblíbené hry, jako jsou Powerball a Mega Millions. Zahrajte si svá šťastná čísla nebo je nechte náhodou. Zaměstnanec Lottery.com za vás zakoupí lístky, které si pak můžete prohlédnout v aplikaci, a chránit je podle přísných pokynů. Spíte dobře, protože vaše vstupenky jsou 100% bezpečné. Jakmile bude losování, budeme sledovat vaše vstupenky a dáme vám vědět, pokud jste vítěz! Také si myslíme, že byste měli začít slavit svá vítězství, když k nim dojde, takže pro ceny až 599 $ si můžete na svůj účet užít okamžité výplaty, které lze vydělat nebo použít k nákupu dalších vstupenek. Pokud jste VELKÝ vítěz, pomůžeme vám během celého procesu vymáhání a vyplácení. Ujišťujeme vás, že zástupce Lottery.com má záda během celého procesu, začíná do konce (a doufáme, že to skončí velkou výhrou pro vás!)

Přestože ještě nejsme „živí“ ve všech 45 státech, které umožňují loterijní hry, působíme také jako one-stop-shop pro všechny loterie: zobrazte okamžité informace o všech vašich oblíbených státních hrách, včetně aktuálních a historických výherních čísel , čerpat data, velikosti jackpotů a další v aplikaci.

Co se stane, když získám výherní lístek?

Vstupenky zakoupené v aplikaci vás automaticky upozorní, pokud jste po losování hry vítězem. Přiveďte taneční hudbu.

Pokud budete mít štěstí, že se vám podaří zasáhnout velký jackpot, budeme vás kontaktovat a pomůžeme vám s výkupním procesem, který zahrnuje daňovou povinnost za výhry nad 600 $. Jsme tu, abychom vás provedli všemi kroky procesu a v tomto procesu budeme chránit vaše soukromí. Vítězství by mělo být zábavné, ne stresující!

Posílá mi Lottery.com fyzický lístek, když hraji prostřednictvím aplikace?

Ne, ale pošleme vám e-mail s potvrzením. Při hraní prostřednictvím aplikace Lottery.com za vás spravuje zájem o vaši loterijní tiket, ale vždy zůstanete jejím vlastníkem. Zkontrolujeme vaše čísla, upozorníme vás, jestli jste vyhráli, a sledujeme vaše výhry v aplikaci. Vaše prize money zůstanou na vašem účtu jako kredit, nebo si můžete kdykoli vybrat peníze a užít si 100% svých výher!

Je vaše služba bezpečná? Jak zjistím, že moje osobní údaje jsou bezpečné?

Absolutně. Bezpečnost vašich vstupenek je naší specialitou. Lottery.com nejen udržuje vaše vstupenky v bezpečí, ale také vás chráníme. Vaše vstupenky jsou umístěny v trezoru, s 24 hodinovým kamerovým monitorováním, a zamknuty během losování noci až po losování, aby byla zajištěna nejvyšší úroveň bezpečnosti. Na rozdíl od vstupenek zakoupených u tradičních prodejců nemohou být vaše vstupenky na Lottery.com nikdy ztraceny, poškozeny, odcizeny nebo nárokovány jinou osobou.

Chráníme také vaše osobní údaje. Vaše platební a bankovní informace jsou plně šifrovány a k zajištění bezpečnosti vašich údajů využíváme nejpřístupnější poskytovatele služeb třetích stran.

Kdo je způsobilý k objednání vstupenek pomocí aplikace Lottery.com?

Jsme rádi, že můžeme obsluhovat zákazníky ve věku 18 a více let ve více než 130 zemích a jurisdikcích. Jednotlivci mladší 18 let jsou ze zákona zakázáni v nákupu vstupenek.

Bohužel, pokud jste ve stavu, který se neúčastní loterie, nebudete si moci vstupenky zakoupit.

Jaké způsoby platby mohu použít?

Pokud jste v USA, můžete svůj účet financovat pomocí Mastercard nebo online bankovnictví. Naši mezinárodní hráči jsou schopni platit Visa a Mastercard.

Peníze z výher z minulých vstupenek zakoupených na webu Lottery.com navíc zůstanou na vašem účtu jako kredit, který můžete použít k nákupu budoucích vstupenek, nebo kdykoli můžete provést výplatu.

Existuje limit počtu vstupenek, které mohu koupit?

Ano, nákupy vstupenek jsou omezeny na 50 vstupenek na losování. Podporujeme zodpovědné hraní a zavázali jsme se chránit ohrožené hráče informováním a pomáháním těm, kteří mohou chtít omezit částku, kterou hrají. Přečtěte si prosím naše Odpovědné herní zásady dozvědět se více.

Musím odhalit své osobní údaje, pokud vyhraji?

Lottery.com nikdy nevystaví vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu. Pokud však vyhrajete loterijní jackpot, platí požadavky řídící loterijní organizace. Nebojte se - pokud vyhrajete velký, pomůžeme vám v tomto procesu!

Berete některou z mých výher nebo účtujete nějaké poplatky?

NIKDY nepřijímáme žádnou část výher našich uživatelů. Při hraní na webu Lottery.com si ponecháte 100% svých výher. Abychom vám však poskytli různé vymoženosti naší služby, za každou transakci, kterou uvidíte během procesu platby, se účtuje malý poplatek.

Může Lottery.com řídit, kdo vyhraje?

Ani náhodou. Lottery.com je služba správy vstupenek, což znamená, že za vás spravujeme zájem o vaše oficiální loterijní vstupenky. Naše služba vám poskytuje pohodlný způsob, jak získat oficiální loterijní lístky, být informován o svých výherách a okamžitě tyto výplaty vyhodit. Stejně jako při nákupu vstupenek v maloobchodě nemůžeme ovládat ani měnit šance ani výherce žádné loterijní hry.

Mohu si prostřednictvím aplikace Lottery.com nárokovat svůj výherní papírový lístek?

Ne, jsme schopni vám pomoci pouze s nákupy vstupenek prostřednictvím Lottery.com. Nezapomeňte si uchovat a chránit všechny zakoupené papírové lístky! Pokud je vaše jízdenka ztracena, poškozena nebo nalezena a nárokována jinou osobou, máte bohužel štěstí. Lottery.com je zde proto, aby tyto problémy odstranil. Jakákoli jízdenka zakoupená prostřednictvím aplikace je 100% vaše a nikdy ji nikdo nemůže ztratit, zneplatnit nebo nárokovat.

Nemám zařízení iOS. Mohu stále používat Lottery.com?

Jistě můžete - prostě zamiřte play.lottery.com vytvořte si účet a začněte hrát své oblíbené loterijní hry na naší webové verzi.

Mohu hrát, pokud nejsem v USA?

Ano! Pomáháme uživatelům ve více než 130 zemích a jurisdikcích hrát skutečný Powerball. V současné době přijímáme Visa a Mastercard jako platbu za mezinárodní nákupy.

Proč musím přihlašovat své telefonní číslo a e-mail?

Vaše bezpečnost a bezpečnost vašich vstupenek jsou pro nás důležité. Vynucujeme proto proces ověření při vytváření účtu. Vaše číslo mobilního telefonu nebo e-mail používáme k ověření, že jste člověk i člověk, o kterém tvrdíte, že jste. To zajišťuje vyšší úroveň ochrany pro vás a vaše vstupenky.

Koho mám kontaktovat, pokud mám dotazy ohledně aplikace nebo mého účtu?

Přátelští lidé v našem týmu pro štěstí zákazníků jsou k dispozici v pracovní době a rádi vám pomůžeme! Můžete se s nimi spojit e-mailem support@lottery.com. V případě obecných dotazů můžete kontaktujte nás prostřednictvím webového podání.

Hodně štěstí a šťastné hraní!
#WinTogether